Customer Value Controlling (kartoniertes Buch)

Hintergründe, Herausforderungen, Methode - Neue betriebswirtschaftliche forschung 363, neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf) 363
ISBN/EAN: 9783834908834
Sprache: Deutsch
Umfang: XVI, 383 S., 158 s/w Illustr.
Format (T/L/B): 2 x 21.1 x 15 cm
Auflage: 1. Auflage 2008
Einband: kartoniertes Buch
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InhaltsangabeDer Kundenwert in der aktuellen betriebswirtschaftlichen Diskussion, Empirische Befunde zu Erfolgsbeiträgen der Kundenbeziehung, Aufgaben und Konzepte zur Bewertung von Kundenbeziehungen, Konzeption des Customer Value Controlling
Dr. Gernot J. Mödritscher ist außerordentlicher Universitätsprofessor am Institut für Unternehmensführung der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt.